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售后服务


售前技术支持/ INTERACTIVE PROTOTYPE DESIGN· 针对产品的性能、特点及详细参数,帮助客户进行详细的调研考察;
■  根据不同客户的不同需求,设计出最佳的解决方案;
■  为用户进行公司产品详尽的工作原理、操作使用、简单维护、故障判断等一系列专业培训
售后技术支持/ PRODUCT VISUAL DESIGN由专业的技术工程师,提供7×24小时的电话支持服务,及时响应用户现场设备问题。
 

服务

1. 调试开通支持
■  提供现场网络规划方案的设计建议和指导;
■  提供涉及ac米兰中文官网的配置和调试;
■  提供项目实施过程中出现的通信故障处理;
■  配合项目验收。
 
2. 设备正式运行后支持
■  提供现场网络改造的网络规划方案设计建议和指导;
■  提供运行过程中出现的通信故障处理;
■  提供现场网络改造涉及ac米兰中文官网产品的配置、调试
 
3. 电话服务支持
■  提供7*24小时的电话支持服务。